Минулої п’ятниці у Центрі обслуговування клієнтів «Івано-Франківськгазу» відбулася чергова зустріч із споживачами. Відвідувачі мали можливість поспілкуватися з начальником управління клієнтського сервісу Юрієм Колодієм та отримати відповіді на свої питання. Головна тема – плата за доставку. Вона розраховується індивідуально для кожного клієнта. Розмір плати залежить від того, скільки кубометрів газу конкретний споживач використав упродовж "газового року". У 2020 році плата за доставку розраховуватиметься виходячи із споживання газу з 01.10.2018 по 30.09.2019 р. Сума кубів газу, спожитого за цей період, ділиться на 12 місяців. Результат множиться на тариф на доставку.
«Плата за доставку – це не додатковий платіж, а відокремлений із загального рахунку. Споживачі завжди сплачували за розподіл: раніше вартість доставки газу зазначалась окремим рядком в загальному рахунку. Тепер відбулося розділення рахунків завдяки розділенню платежів, - наголосив Юрій Колодій.
Згідно запровадженій НКРЕКП новій системі оплати, споживачі отримують рівномірний та прогнозований платіж за доставку газу впродовж року. Це зменшить навантаження на сімейний бюджет в опалювальний період.
Побутові споживачі повинні сплачувати за доставку газу до 20 числа того місяця, в якому надається послуга. Тобто за доставку в березні необхідно сплатити до 20-го березня.
Наприкінці зустрічі усіх бажаючих було зареєстровано в онлайн-сервісах.
Версія для друку
